
發(fā)布時間:2019-08-02 12:15:16
保潔員工作認真負責,嚴于律己是保潔員在自己職業(yè)活動范圍內必須遵守的職業(yè)紀律。主要內容有以下幾個方面:
1、不準亂翻、亂動、亂看客戶的東西。
2、保證客戶家的財產安全不受損壞。
3、客戶家的貴重物品、器具、通訊設備等,未經客戶同意或公司指導,不準隨意使用。
4、不準向客戶借錢借物,或暗示性向客戶索要錢物。
5、不準盜竊、賭博、泡酒吧、泡網(wǎng)吧及打架斗毆。
6、準與異性成、青年人同居一室。
7、不準與不相識的人亂拉關系。
8、不準帶自己的親友在客戶家停留或食宿。
9、不準擅自外出和夜不歸宿。
10、客戶家的私事不要過問,不參與,不傳話,不泄露客戶家隱私。
11、.不準虐待(打罵)老、幼、病、殘、孕人員,熱情周到地為客戶服務,對客戶家的生活習慣要積極主動適應,對他們的不良習慣可予以提示。
12、工作期間若與客戶發(fā)生矛盾,不準肆意哭鬧,不準以“我要走”的簡單方法處理問題,應時向所屬公司報告,等待單位解決矛盾。
13、禁止隨意毀約、隨意終止合同、未經所屬公司和客戶同意私自更換用戶、私自離開工作崗位、不辭而別。
14、如果客戶有侵害保潔人員人身安全及合法權益的事情發(fā)生或客戶有違法亂紀行為,應及時向所屬公司和地方有關部門(社區(qū)組織、公安部門等)報告。
