一、湖南天成物業保潔目的：
①為業主和顧客提供一個優美、舒適、潔凈的生活、辦公、經營購物環境。
二、湖南天成物業保潔外包服務標準：
①保潔工應按公司規定統一著裝，佩帶胸牌，儀容儀表整潔端莊。
②遵守服務單位的規章制度，聽取業戶意見，不斷改進工作。
③按照保潔服務規范、標準作業規程實現標準化操作。
④為服務單位營造一個明凈、舒適、賞心悅目而又溫馨的辦公和購物環境。
⑤敬業愛崗，愛物物業設施和相關財物。
⑥為顧客、為業戶著想，禮貌、周全、主動、熱情地配合相關方做好服務工作。
⑦確保業戶安全，防止對第三者的意外傷害。
⑧保潔服務過程中，防止出現二次污染。
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