專業從事家政保潔、外墻清洗、大理石翻新等服務
擁有7×24小時市內隨叫隨到服務體系
全國熱線0734-8250499
專業從事家政保潔、外墻清洗、大理石翻新等服務
擁有7×24小時市內隨叫隨到服務體系
發布時間：2024-11-23 10:44:34
一、清潔質量承諾
1、4S店定點保潔將提供高標準的清潔服務，確保店內環境整潔、干凈。地面無污漬、灰塵，玻璃明亮無手印，展示車輛一塵不染。
2、定期對店內進行深度清潔，包括對角落、縫隙等容易被忽視的地方進行清理，確保清潔無死角。
3、使用專業的清潔設備和清潔劑，確保清潔效果的同時，不會對店內設施和車輛造成損害。
二、服務時間承諾
1、嚴格按照與4S店約定的服務時間進行保潔工作，確保不影響4S店的正常營業。
2、如有特殊情況需要調整服務時間，將提前與4S店溝通協商，確保雙方達成一致。
3、提供24小時應急服務，在4S店遇到緊急情況需要清潔服務時，能夠迅速響應并提供及時的幫助。
三、人員素質承諾
1、所有保潔人員均經過嚴格的培訓和篩選，具備專業的清潔技能和良好的服務意識。
2、保潔人員統一著裝，佩戴工作牌，舉止得體，為4S店營造良好的形象。
3、定期對保潔人員進行培訓和考核，不斷提高其業務水平和服務質量。
四、客戶滿意度承諾
1、以客戶滿意度為導向，積極聽取4S店和客戶的意見和建議，不斷改進服務質量。
2、設立客戶投訴渠道，對客戶的投訴及時處理并反饋，確保客戶的問題得到妥善解決。
3、定期對客戶進行滿意度調查，根據調查結果制定改進措施，不斷提高客戶滿意度。
五、安全保障承諾
1、嚴格遵守4S店的安全規定，在清潔過程中確保自身和他人的安全。
2、對清潔設備進行定期檢查和維護，確保設備安全可靠。
3、為保潔人員購買相應的保險，為其提供安全保障。
六、環保承諾
1、使用環保型清潔劑和清潔設備，減少對環境的污染。
2、對垃圾進行分類處理，回收可利用資源，為環保事業做出貢獻。
3、積極推廣環保理念，引導4S店和客戶共同參與環保行動。
