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發布時間:2025-06-11 20:48:52
一、小區保潔服務要求
1、樓內公共區域
地面每天清掃并且擦拭1次;墻面目視無灰塵、無亂懸掛、無蛛網;樓梯扶手、欄桿、窗臺每日擦拭2次;門窗玻璃每月擦拭2次;消防栓、標識牌等設施每周擦拭1次;電梯轎廂每天擦拭2次;操作板面每天消毒1次;每月對電梯門、壁保養1次。
2、樓外公共區域
地面每天清掃2次,綠地無垃圾、紙袋等雜物;公共區域保持干凈整潔無雜物;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次;路燈、樓道燈每季度清潔1次;垃圾清運日產日清,無滿溢現象;垃圾桶、果皮箱每天清潔2次,夏季每天進行消毒。
二、物業保潔工作不到位怎么辦
1、向物業反應投訴
若保潔人員工作不到位,業主可向物業公司反應相關情況,物管接到投訴會先確認問題,然后就問題的嚴重性進行處理。
2、起訴物業
若業主向物業多次反應投訴無果,建議業主大會的名義投訴物業服務公司,若沒有業主大會,也可以聯合該棟樓的其他業主一起,委托專業的律師來起訴物業,強制要求公司負責,并給出相應的賠償。